1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Start Web di Antonio Colucci, con sede in Italia.
Email di contatto: info@startwebagency.it
2. Tipologie di Dati Raccolti
Tra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati aziendali: ragione sociale, Partita IVA, Codice Fiscale, PEC, Codice SDI, indirizzo
- Dati di navigazione: Cookie, dati di utilizzo, indirizzo IP
- Dati forniti volontariamente: informazioni inserite nei moduli di contatto e prenotazione
3. Finalità del Trattamento
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione dei servizi richiesti e gestione del rapporto commerciale
- Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti
- Invio di comunicazioni commerciali e newsletter (previo consenso)
- Adempimento di obblighi legali e fiscali
- Miglioramento dei servizi e analisi statistiche
4. Base Giuridica del Trattamento
- Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR): per erogare i servizi richiesti
- Consenso (art. 6.1.a GDPR): per l'invio di comunicazioni promozionali
- Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): per adempiere a obblighi normativi
- Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): per la sicurezza e il miglioramento dei servizi
5. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi a rapporti contrattuali sono conservati per 10 anni ai sensi della normativa fiscale. I dati di marketing vengono cancellati entro 24 mesi dall'ultimo contatto o su richiesta dell'interessato.
6. Destinatari dei Dati
I dati possono essere comunicati a:
- DigitalOcean, LLC – hosting e infrastruttura cloud (datacenter di Francoforte, Germania – UE) che agisce come Responsabile del trattamento
- Resend, Inc. – invio delle email transazionali e delle newsletter
- Google LLC – sincronizzazione del calendario (Google Calendar) e invio email (Gmail), ove l'utente colleghi il proprio account
- TeamSystem S.p.A. (Fatture in Cloud) – emissione e gestione di preventivi e fatture
- Anthropic, PBC – funzionalità di assistente basate su intelligenza artificiale (Claude)
- Professionisti e consulenti per adempimenti legali e fiscali
- Autorità competenti ove richiesto dalla legge
I dati non vengono ceduti a terzi per finalità di marketing senza il consenso dell'interessato.
7. Trasferimento dei Dati
I dati sono ospitati su server ubicati nell'Unione Europea, nel datacenter di Francoforte (Germania) fornito da DigitalOcean. Alcuni dei fornitori sopra indicati (DigitalOcean, Resend, Google, Anthropic) sono società con sede negli Stati Uniti: eventuali trasferimenti di dati verso paesi terzi avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, in particolare mediante le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.
8. Diritti degli Interessati
In conformità agli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:
- Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
- Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: opporsi al trattamento per legittimo interesse o marketing
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato
Per esercitare i diritti: info@startwebagency.it
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Cookie
Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy.
10. Aggiornamenti
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.